Unapredi biznis uz marketing automatizaciju, i webinare | Dimitrije Ostojić | Biznis priče 13

Dimitrije Ostojić je osnivač marketinške agencije Default Design i pokretač prve online konferencije o marketing automatizaciji na ovim prostorima, LeadCon. U 13. epizodi Biznis Priča, Dimitrije objašnjava šta zapravo znači automatizacija marketinga, zašto je definisanje ciljne grupe najvažniji korak u celoj priči i kako je izgradio biznis koji mu danas zarađuje i dok on ne sedi za računarom.

Ekspert za konverzije iza Default Design i LeadCon-a

Firmu Default Design pokrenuo je pre 17 godina sa dva druga iz srednje škole, a danas je ekspert za konverzije i marketing automatizaciju kome se javljaju klijenti iz cele regije. Karijeru je gradio postepeno, od izrade sajtova, preko društvenih mreža, do specijalizacije za direktnu, personalizovanu komunikaciju sa kupcima, a usput je organizovao i prvu online konferenciju posvećenu ovoj temi na Balkanu.

Šta zaista znači marketing automatizacija

Ne obraćaj se svima na isti način. Dimitrije objašnjava da marketing automatizacija znači prepoznati ko je kupac i komunicirati sa njim jedan na jedan, jer firma koja svima nudi isti sadržaj gubi ljude koje bi lako mogla da zadrži pravom porukom u pravom trenutku.

Definisanje ciljne grupe ide pre svega ostalog. Kroz iskustvo sa poznatom pevačicom kao klijentkinjom, shvatio je da tačno prepoznavanje tona i jezika kojim se obraćaš publici može konverzije da poveća za stotine posto u roku od nekoliko minuta.

Deljenje znanja besplatno gradi poverenje brže od bilo koje reklame. Kada je svoju kompletnu marketinšku strategiju objavio javno na webinaru, dobio je više klijenata nego ikad, jer je konkurenciji trebalo mesecima da tu strategiju uopšte primeni.

Pravi preduzetnik nastaje onog trenutka kada prestaneš da radiš operativu. Dimitrije kaže da je najteži, ali najvažniji korak bio kada je popisao sve svoje aktivnosti i shvatio koliko toga uopšte ne mora da radi lično.

Male firme ne moraju da automatizuju sve, samo ono što najviše nosi prihod. Po Pareto principu, dvadeset odsto aktivnosti donosi osamdeset odsto profita, i baš na taj deo treba usmeriti prvu automatizaciju.

Trenutak kad je prestao da radi operativu

Dimitrije ističe da je najveća prekretnica u njegovoj karijeri bila odluka da delegira operativu, iako je to značilo prihvatiti da će drugi ljudi praviti greške dok uče. Tek kada je prestao da bude čovek koji direktno stvara profit svojim radom i postao neko ko vodi tim, njegova firma je počela da raste eksponencijalno, a on je dobio slobodu da bira čime će se baviti.

Put od freelancera do preduzetnika čija firma radi sama

Ovo je epizoda za svakoga ko misli da je marketing automatizacija rezervisana samo za velike sisteme sa ogromnim budžetima. Dimitrije Ostojić kroz konkretne primere, od e-commerce prodavnica do prodaje kurseva koji još nisu ni snimljeni, pokazuje kako mali i srednji biznisi mogu da grade sisteme koji rade umesto njih. Ako te zanima kako izgleda put od freelancera koji prodaje sate za novac do preduzetnika čija firma zarađuje i bez njega, ova epizoda je obavezna.

Pogledajte celu epizodu ovde: https://www.youtube.com/watch?v=gbq6RrUatfw