Neš Subotić je osnivač i direktor kompanije Westpac Wealth Partners sa Havaja, koja danas upravlja imovinom vrednom 3,7 milijardi dolara i osiguranjem u vrednosti od 22 milijarde. U 151. epizodi Biznis Priča, bivši košarkaš Crvene zvezde priča kako je 1998. godine bez znanja engleskog otišao u Ameriku na sportsku stipendiju, kako je hladnim pozivima i jednim besplatnim ručkom napravio prvih 15 klijenata, i zašto danas njegova firma zapošljava više od 300 ljudi po filozofiji koju naziva “bolnicom biznisa”.
Od hladnih poziva do prvih klijenata: moć jednog besplatnog ručka
Subotić je karijeru u finansijskim uslugama počeo raditi isključivo na proviziju, bez ijedne fiksne plate, dok je paralelno radio i na građevini da bi preživeo prvih šest meseci. Prekretnica je bio poziv predsednici havajskog udruženja lekara, kojoj je ponudio da njenim članovima prosledi materijal o penzionom planiranju, nakon čega je dobio pedeset odgovora i pretvorio petnaest lekara u svoje prve klijente. Ti prvi klijenti kasnije su preporukama doveli nove, a preko prijatelja iz srpske dijaspore na Havajima počeo je i da gradi svoj tim.
Zašto je napustio prvu firmu i 2007. osnovao Westpac Wealth Partners
Iako je u prethodnoj kompaniji napredovao do pozicije menadžera, Subotić kaže da se njegova vizija razišla sa vizijom tadašnjeg menadžmenta, koji se fokusirao na klijente pred penzijom i na prodaju gotovih finansijskih proizvoda. On je želeo da radi sa preduzetnicima i da firma bude plaćena za znanje i planiranje, a ne za prodate produkte, jer takav pristup, kako objašnjava, donosi bolju zaradu i drugačiji, iskreniji odnos sa klijentom. Sa svega troje ljudi krenuo je 2007. godine da gradi ono što je od prvog dana zamislio kao vodeću savetodavnu firmu za vlasnike biznisa u Americi.
Vlasnik sam ničega, a kontrolišem sve: kako štite imovinu najuspešnijih klijenata
Kada klijent već zarađuje stotine posto na svom biznisu, prinos od deset ili petnaest posto na berzi ga ne impresionira, pa je fokus firme prvenstveno na zaštiti već stečene imovine, a ne na dodatnom rastu. To znači prebacivanje imovine u trustove i pravne strukture van takozvanog estate-a, čime imovina formalno više nije direktno u vlasništvu klijenta, iako je on i dalje potpuno kontroliše, što je ključna zaštita u zemlji gde su tužbe i sudski sporovi svakodnevna pojava. Uz to, tim advokata i računovođa firme klijentima radi i poresku optimizaciju, koja u Americi kao praksa postoji već više od dva veka.
Kultura kolektivne odgovornosti u firmi od 305 ljudi
Westpac Wealth Partners danas broji 305 ljudi, od čega 180 rade kao nezavisni savetnici, dok ostalih 130 čine podršku kroz marketing, HR i finansije. Subotić kaže da je iz iskustva igranja košarke u timovima znao koliko je kultura firme presudna, pa je od početka insistirao na takozvanoj kolektivnoj odgovornosti, gde zaposleni ne posmatraju jedni druge kao konkurenciju. Taj sistem poredi sa bolnicom, u kojoj porodični lekar upućuje pacijenta hirurgu, a posle operacije se o njemu brine medicinsko osoblje, jer, kako kaže, niko ne može sam da zna i radi baš sve.
Pogledajte celu epizodu ovde: https://www.youtube.com/watch?v=eD4ivEeWaL8
Povezane epizode
- Evo koji poslovi nestaju do 2027. godine | Luka Trikić
- Sad se osvajaju pozicije za buduća desetljeća, u svakom biznisu | Davor Bruketa
- Kompleks veličine: urolog razbija 5 mitova u koje veruju svi muškarci | Dr Goran Aranđelović
- Osnivač prve privatne firme u Jugoslaviji: 55 godina biznisa, zatvoreništvo i lekcija od 50 miliona evra
- Budala sa inicijativom | Ivan Stanković
- Ekonomsko ropstvo je najveće ropstvo | Rade Rakočević