Zašto su mediji izgubili poverenje publike | Jasmina Koprivica | Biznis Priče 192

Jasmina Koprivica je više od petnaest godina vodila neke od najvećih online medija u Srbiji, od Blic Onlinea do B92 sajta. U 192. epizodi Biznis Priča, Jasmina objašnjava kako je izgledala tranzicija iz štampanih medija u digital, zašto poverenje publike ne može da se kupi klikbejtom i zašto veruje da mediji koji izgube osnovne principe izveštavanja gube i sve ostalo.

Od dnevne redakcije Blica do vrha B92 sajta

Karijeru je počela 1999. u dnevnoj redakciji Blica, prolazeći sve klasične novinarske škole, od praćenja pijačnog barometra do rigoroznih audicija u kojima su urednici otvoreno govorili mladim novinarima da posao nije za njih. Kasnije je pokrenula redakciju Blic Online, dovela sajt do prvog mesta po čitanosti u Srbiji, a potom devet godina vodila B92 sajt, medij koji je do tada bio njena konkurencija broj jedan.

Šta znači voditi ljude u redakciji

Traži poziciju koju još nemaš, ako veruješ da možeš da je ispuniš. Kada je na razgovoru za posao u B92 čula da direktorka nije sigurna da li je spremna za mesto direktora, Jasmina je zatražila nekoliko meseci da dokaže šta zna, a znanje iz finansija koje joj je nedostajalo naučila je od kolega iz računovodstva dok je radila.

Dobar menadžer je prisutan, ne samo formalno zadužen. Jasmina kaže da zaposleni odmah osete kada je briga menadžera samo poza, i da pravo vođstvo znači baviti se ljudima i njihovim problemima, čak i kada to znači poslati nekoga kući na dan odmora usred radne nedelje.

Volja da se uči vrednija je od već stečenog znanja. Prilikom zapošljavanja, Jasmina najviše ceni kandidate koji priznaju šta ne znaju i pokazuju želju da nauče, dok kandidate koji na prvom razgovoru pitaju samo za beneficije i slobodne dane doživljava kao crvenu zastavicu.

Prodaja i uredništvo moraju da funkcionišu zajedno, ne jedno protiv drugog. Objašnjava da je stalni izazov u svakoj redakciji balans između urednika koji brane prostor za vesti i prodajnog tima kome trebaju baneri i sponzorisani sadržaj, a da uspešan menadžer mora da bude sudija između te dve strane.

Kvantitet sadržaja ne znači bolju informisanost. Jasmina navodi da najveći portali danas objavljuju i po tri stotine do četiri stotine vesti dnevno, ali da čitalac ne postaje informisaniji čitanjem toliko teksta, već čitanjem manjeg broja zaista kvalitetnih vesti.

Kako su mediji rasli bez gotovih recepata

Jasmina se seća vremena kada B92 sajt nije imao nijedan baner, a danas se samo u Srbiji godišnje potroši preko sto trideset miliona evra na digitalno oglašavanje. Ta promena, kaže, pokazuje koliko se cela industrija razvijala zajedno, bez gotovih recepata, kroz razmenu iskustava između kolega iz konkurentskih redakcija. Isti obrazac ponavlja se danas sa veštačkom inteligencijom, koja preti da promeni novinarstvo baš kao što je nekada digital promenio štampane medije.

Dve decenije razvoja srpskih medija iznutra

Ovo je priča o dve decenije razvoja srpskih medija ispričana iz perspektive nekoga ko je tu transformaciju vodila iznutra, od prvih vesti bez ijedne reklame do redakcija sa timovima specijalizovanim samo za moderiranje hiljada komentara dnevno. Jasmina Koprivica otvoreno govori o izazovima vođenja ljudi, o borbi domaćih medija sa Google-om i Facebookom za oglasni budžet i o tome zašto kvalitet sadržaja ostaje najvažnije pitanje industrije. Ako te zanima kako izgleda biznis iza vesti koje čitaš svaki dan, ova epizoda je obavezna.

Pogledajte celu epizodu ovde: https://www.youtube.com/watch?v=hQg18xgHzng