Kako smo napravili najveću privatnu kliniku | Dr Jasmina Knežević | Biznis Priče 90

Dr Jasmina Knežević je pionir privatnog zdravstva u Srbiji i osnivačica Bel Medica, jedne od najvećih privatnih zdravstvenih ustanova u zemlji. U 90. epizodi podkasta Biznis Priče priča kako je iz sigurne pozicije uspešnog lekara u državnoj bolnici izašla u neizvesnost preduzetništva, i izgradila medicinu posvećenu pacijentu.

Ko je dr Jasmina Knežević i zašto je zanimljiva

Jasmina je bila mladi lekar i načelnik odeljenja u državnoj bolnici, sa lepom karijerom i započetim doktoratom, ali je 1995. godine, u vreme rata i hiperinflacije, napustila tu sigurnost. Vođena jasnom vizijom medicine okrenute pacijentu, izgradila je Bel Medic, ustanovu sa stotinama zaposlenih, još toliko konsultanata i preko tri stotine hiljada klijenata.

Ključne lekcije iz ove epizode

Izađi iz zone komfora zbog jasne vizije. Državni posao Jasmini je bio okov koji je gušio njenu kreativnost i želju da menja stvari. Imala je jasnu sliku organizacije okrenute pacijentu i bila spremna da zbog nje rizikuje sigurnost.

Ako iznutra ne možeš da menjaš, kreni sama. Kao načelnik nije mogla da sprovede ni male promene, poput zabrane pušenja u lekarskoj sobi na dečjem odeljenju. Shvatila je da je menjati sistem iznutra skoro nemoguće, i to je bio jedan od glavnih motiva da pokrene svoje.

Pacijent je motor razvoja. U Bel Medicu zaposleni nisu smeli u prvom koraku da kažu ne znamo, ne možemo ili ne želimo. Umesto negacije, tražilo se rešenje, i u devedeset posto slučajeva ono je pronađeno, jer je upravo pacijent terao ustanovu da se razvija.

Empatija je poslovna prednost. Jasmina ističe da je imala izraženu empatiju i sposobnost da uđe u kožu pacijenta. Ta osobina omogućila joj je da izgradi uslugu istinski posvećenu potrebama i komforu ljudi, što je postalo prepoznatljivo obeležje Bel Medica.

Najvažniji insight iz epizode

Priča dr Knežević pokazuje da iza velikog poslovnog uspeha često stoji nezadovoljstvo postojećim stanjem i hrabrost da se ono promeni, čak i po cenu napuštanja sigurnosti. Ona nije čekala idealne uslove, već je usred krize krenula u nešto novo, vođena vizijom i empatijom. Njena poruka je da su istrajnost i iskrena posvećenost onome što radiš presudni za uspeh u svakom poslu.

Zašto ovu epizodu moraš pogledati

Ako te zanima preduzetništvo u zdravstvu, kako se iz državnog sistema prelazi u privatni biznis ili priča o ženi koja je promenila lice privatne medicine u Srbiji, ova epizoda je dragocena. Jasmina govori toplo, iskreno i sa vizijom koja je izgradila jednu instituciju.

Pogledajte celu epizodu ovde: https://youtu.be/mGLiZdSIlt0