Lenji ljudi će izgubiti posao u budućnosti | Dejan Cvetković | Biznis Priče 136

Dejan Cvetković je proveo 30 godina u Microsoftu, od razvoja softvera do najviših pozicija u prodaji. U 136. epizodi Biznis Priča, Dejan priča kako je kao mladi inženjer 1993. godine iz ratom pogođene Srbije preko Kanade stigao do Microsofta, kako je cvećem i čokoladicama za sekretarice godinama obezbeđivao sastanke sa Billom Gatesom i Steveom Balmerom za svoje klijente, i kako je organizovao istorijski susret Zorana Đinđića sa vrhom Microsofta u Redmondu.

Diplomirao u haosu, a za dva meseca u Microsoftu naučio više nego na fakultetu

Cvetković je diplomirao elektrotehniku 1991. godine, baš kada se zemlja raspadala, pa je prvi posao u firmi Energodata plaćao svega 80 nemačkih maraka mesečno, dok je noću švercovao benzin da bi zaradio dodatnih 100 maraka za jednu noć. Uvidevši da tako dalje ne ide, 1993. godine je sa grupom kolega sa ETF-a otišao u Kanadu, jednu od retkih zemalja koje su tada legalno primale imigrante sa tehničkim obrazovanjem, i već u aprilu iste godine dobio posao u Microsoftu. Kaže da je u prva dva meseca rada na razvoju Microsoft Exchange servera naučio više nego tokom pet godina fakulteta, zahvaljujući kulturi učenja i raznolikosti ideja koja ga je u kompaniji zadržala tri decenije.

Cveće za sekretarice: kako je dobijao sastanke sa Gatesom i Balmerom

Prelaskom iz razvoja u prodaju, Cvetković je otkrio da ključ do sastanka sa Billom Gatesom ili izvršnim direktorom Steveom Balmerom nije sam izvršni direktor, već njihove sekretarice koje kontrolišu raspored. Nakon jednog uspešnog sastanka poslao im je cveće i čokoladice preko poznatog servisa za dostavu, što je, kako kaže, bio potpuno neuobičajen gest u toj sredini, i od tada je za svakog svog klijenta mogao da dobije termin sa vrhom kompanije. Tu naučenu veštinu, kako sam kaže, kasnije je prenosio i kolegama, jer je organizacija sastanka do detalja, od dogovora unapred do fotosesije, bila jedna od ključnih stavki njegovog uspeha u prodaji.

Kako je Gates presvukao pidžamu pet minuta pred sastanak sa Đinđićem

Kada je 2001. godine organizovao sastanak premijera Zorana Đinđića sa vrhom Microsofta u Redmondu, Cvetković je pet minuta pre početka prošao pored Gatesove kancelarije i zatekao ga u papučama, kratkim pantalonama i majici. Otišao je do Gatesove sekretarice i insistirao da se predsednik kompanije presvuče pre sastanka sa premijerom, što se i desilo. Đinđić je, uprkos tome što nije dobro govorio engleski i insistirao je da razgovara bez prevodioca oslanjajući se na nemački i govor tela, toliko impresionirao Gatesa i Balmera da su ponudili izuzetno povoljne uslove za legalizaciju softvera u javnom sektoru Srbije.

“Najgluplje pitanje koje sam čuo”: lekcija sa mesečnih brifinga kod Gatesa

Dok je radio na razvoju Exchange servera, Cvetković je jednom mesečno sa timom iz Vankuvera putovao dva i po sata do Sijetla na direktne brifinge sa Billom Gatesom, gde je jednom prilikom postavio pitanje na koje mu je Gates odgovorio da je to jedno od najglupljih pitanja koje je čuo, pre nego što je ipak odgovorio. Kolege su ga kasnije umirile objašnjenjem da Gates takvu opasku izgovara isključivo kada pažljivo sasluša pitanje, jer bi ga u suprotnom jednostavno ignorisao. Taj neposredan pristup vrha kompanije, kaže Cvetković, bio je jedan od razloga zašto je ostao veran Microsoftu punih 30 godina.

Pogledajte celu epizodu ovde: https://www.youtube.com/watch?v=shLG0eO_hN4